Soporte remoto
Directorio de clientes, acceso desatendido autorizado y Faro Quick Support portátil para asistencias puntuales con consentimiento local y sesiones auditadas.
Plataforma MSP unificada
Faro Suite
Soporte remoto desatendido, monitoreo, backups y protección endpoint desde una consola por organización.
25 equipos y 2 técnicos durante la prueba. Sin almacenar datos de tarjeta en Faro.Una consolaMultiempresa y con roles
Salida por HTTPSSin abrir puertos en cada cliente
AuditoríaAcciones y accesos trazables
WindowsEstaciones y servidores
Operación diaria
Todo lo necesario para administrar una flota
Una instalación modular por equipo. Activá solamente soporte y protección en terminales, o el perfil completo en servidores.
Backup múltiple
Explorador remoto, varios orígenes y destinos por plan, VSS para consistencia y transporte a nubes mediante motores mantenidos.
Monitoreo
Inventario, salud del equipo, capacidad, alertas y estado de trabajos para detectar fallas antes del próximo llamado.
Faro Endpoint Security
Antivirus Faro con políticas, telemetría, cuarentena, respuesta y protección anti-ransomware propias, respaldado por un núcleo de detección mantenido y certificable.
Defensa operativa
Señales tempranas antes de que el daño se multiplique
Faro observa actividad agregada en las rutas definidas por el administrador. No copia contenido ni nombres de archivos al servidor para detectar estos patrones.
Borrados fuera de patrón
Cuenta eliminaciones dentro de una ventana configurable y eleva un incidente cuando supera el umbral.
Comportamiento compatible con ransomware
Correlaciona picos de cambios, renombres y borrados. Es una señal de comportamiento, no una promesa de detección infalible.
Copia masiva a USB
Alerta por volumen de escrituras a dispositivos removibles sin inspeccionar ni transmitir los documentos copiados.
ObservarRegistra la línea base sin generar incidentes.
AlertarNotifica, conserva evidencia y abre un incidente auditado.
ContenerQueda sujeto a política explícita y aprobación; nunca se activa silenciosamente.
Una instalación, perfiles distintos
La carga correcta para cada equipo
El mismo instalador se vincula a una organización mediante un código de un solo uso. La consola decide qué módulos recibe cada perfil y mantiene el cupo de la licencia.
Perfil
Uso recomendado
Módulos
Terminal protegida
PC de usuario y puesto de trabajo
Soporte, monitoreo y protección
Servidor completo
Windows Server, Hyper-V y SQL Server
Todos los módulos, VSS y backups
Solo soporte
Equipos con asistencia remota puntual
Acceso atendido o desatendido autorizado
Conexión administrada
Sin abrir puertos entrantes en cada cliente
El agente inicia una conexión saliente cifrada hacia la infraestructura pública de Faro. El técnico se autentica en la consola y la sesión se enlaza por el gateway o relay cuando no existe ruta directa.
- 1Generás un código de instalación para una organización.
- 2El equipo crea su propia identidad y consume una activación.
- 3Aparece en tu directorio y conserva auditoría de cada acceso.
Descarga pública
El cliente no necesita entrar a tu consola
Para un equipo administrado enviás una invitación privada de instalación. Para una asistencia puntual enviás un enlace temporal de Quick Support. Ninguno comparte tu usuario ni tu contraseña.
Seguridad desde el diseño
El acceso técnico no es una puerta trasera.
Identidad individual y MFA. Cada técnico usa su cuenta; no se comparten claves maestras.
Separación por organización. Equipos, trabajos, sesiones y credenciales cloud quedan aislados por tenant.
Trabajos acotados. El agente acepta acciones tipadas, con vencimiento, nonce e idempotencia.
Licencia revocable. Copiar el instalador no alcanza: cada equipo necesita una activación de un solo uso y una concesión vigente.
Disponibilidad transparente
Un piloto serio, con límites visibles
Faro Suite está en validación privada. La consola, identidad por organización, agente Windows, inventario, exploración remota, trabajos firmados y gateway de soporte ya se prueban de punta a punta.
En piloto funcional
Acceso remoto desatendido, Quick Support atendido, monitoreo, explorador de carpetas, configuración de backup y vigilancia de actividad.
Antes de disponibilidad general
Restauraciones certificadas, firma pública del instalador y validación independiente del núcleo antimalware en cada versión de Windows admitida.
Precios previsibles
Elegí por tamaño de flota
Cargando planes...
El almacenamiento cloud se cotiza por separado. La cobertura de protección incluida dependerá del sistema operativo y se publicará por plan antes de la disponibilidad general. Los cobros se procesan en una página segura del proveedor.
Preguntas claras
Lo importante antes de instalar
¿Faro Endpoint Security será un antivirus propio?
Sí. El producto, agente, políticas, telemetría, cuarentena, anti-ransomware y respuesta serán de Faro. El piloto actual todavía no reemplaza un antivirus comercial: antes de ofrecer protección completa debe integrar un núcleo de detección en tiempo real mantenido y superar pruebas independientes por sistema operativo.
¿Puede usarse ClamAV como motor?
Puede incorporarse como segundo analizador bajo demanda y para archivos recibidos. No será el único motor de protección en Windows porque su análisis en acceso no está disponible allí y no cubre por sí solo los requisitos de un antivirus comercial en tiempo real.
¿Alguien puede copiar el instalador y usarlo sin pagar?
Puede copiar el archivo, pero no activar equipos fuera de su organización. Los códigos son de un solo uso, cada dispositivo crea una identidad propia y la concesión se puede revocar para liberar el cupo.
¿Qué ocurre al terminar la prueba?
Se bloquean nuevas activaciones y operaciones protegidas. La cuenta conserva datos y auditoría para elegir un plan o regularizar el pago.
¿Hace falta configurar el router del cliente?
No para el diseño comercial: el agente se comunica hacia afuera por conexión cifrada y el relay público resuelve redes con NAT o firewall restrictivo.
Prueba privada
Operá tus primeros equipos durante 30 días.
Al finalizar, elegís un plan para mantener activos los trabajos, las nuevas sesiones y las activaciones.